Forfait

Motivation

Contractualiser la réalisation d'un projet en temps et budget fixés.

Organisation

Engagement à l'avance de la MOA et la MOE sur :

• les travaux à réaliser et les livrables à fournir ;
• la charge de travail à fournir ;
• les délais de réalisation ;

Caractéristiques

• Allocation budgetaire et planification strictes (fixed time, fixed price).
• Débordements financés par le fournisseur ;
• Pénalités de retard à l'encontre du fournisseur s'il ne livre pas à temps ;
• Pénalités si le client ne fournit pas à temps des éléments ou des décisions qui bloquent l'avancement des travaux ;
• Très utilisé en France ;

Limitations

• On suppose que ce qui sera réalisé est connu à l'avance avec exactitude, alors que seul le travail de spécifications - généralement réalisé après démarrage du contrat - permet d'avoir une vue précise sur les travaux à réaliser.
• Dimensionnement très complexe de la charge ;
• Le rapport client/fournisseur peut rapidement devenir conflictuel ;
• Fixer la durée du projet agit fortement sur le périmètre fonctionnel mais aussi sur le niveau de qualité (donc sur les coûts indirects) : une échéance trop courte sera pénalisante à la fois pour les fonctionnalités du projet (nécessité de faire des coupes dans les spécifications) mais aussi pour la qualité : des équipes sous pression permanente finissent par manquer de récul et abaisser leur niveau d'exigence.
• Peu adapté aux projets XP.